Especialistas condenam algoritmos de lucro do Facebook em favor da extrema-direita

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Quantas mais insurreições precisam acontecer antes de cobrarmos o Facebook?” um grupo perguntou após a denunciante Frances Haugen disse que a corporação não está disposta a enfrentar discurso de ódio e desinformação.

Após a denúncia da denunciante Frances Haugen na noite de domingo de que a recusa do Facebook em combater mentiras perigosas e conteúdo odioso em suas plataformas é motivada pelo lucro, especialistas em mídia social denunciaram a corporação por abraçar um modelo de negócios que incentiva a violência e põe em risco a democracia – e instou o governo federal a aceitar açao.

Haugen, que copiou um “tesouro de pesquisas privadas no Facebook” antes de se demitir da empresa de mídia social em maio,disse a Scott Pelley da CBS durante uma entrevista “60 Minutes” que o gigante da tecnologia tomou algumas medidas para limitar a desinformação antes de 2020 eleição porque entendeu que as mentiras incessantes do então presidente Donald Trump sobre a fraude eleitoral representavam uma séria ameaça. Muitas das medidas de segurança que o Facebook implementou, no entanto, foram temporárias, acrescentou ela.

Assim que a eleição acabou”, disse Haugen, “eles os desligaram ou mudaram as configurações de volta para o que eram antes para priorizar o crescimento em vez da segurança. E isso realmente parece uma traição à democracia para mim.

frances haugen delatora facebook
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Funcionários do Facebook afirmam que alguns dos sistemas anti-desinformação permaneceram em vigor, mas no interregno entre o dia da eleição e a posse do presidente Joe Biden, extremistas de extrema direita usaram o site de rede social para organizar a tentativa de golpe mortal de 6 de janeiro – algo reconhecido por um relatório da força-tarefa interna sobre a falha do Facebook em neutralizar a atividade “Stop the Steal” em suas plataformas.

Há, de acordo com Haugen, uma explicação simples para o motivo pelo qual os executivos da empresa se recusam a fazer mais para mitigar o comportamento prejudicial na mídia social: “O Facebook percebeu que se eles mudarem o algoritmo para ser mais seguro, as pessoas passarão menos tempo no site, eles clicarão em menos anúncios e ganharão menos dinheiro ”, disse ela.

A única coisa que vi no Facebook repetidas vezes foi que havia conflitos de interesse entre o que era bom para o público e o que era bom para o Facebook”, disse Haugen a Pelley. “E o Facebook, repetidamente, escolheu otimizar para seus próprios interesses, como ganhar mais dinheiro.

Haugen – que revelou sua identidade pela primeira vez no domingo depois de ter compartilhado secretamente documentos internos com reguladores federais,relatado na série do Wall Street Journal, “The Facebook Files” – também disse que a corporação está mentindo para o público sobre sua eficácia em conter o discurso de ódio e a desinformação, argumentando que “o Facebook demonstrou que não pode operar de forma independente”.

Na sequência da entrevista bombástica de Haugen, especialistas em mídia social condenaram o Facebook por priorizar “os lucros acima de tudo“.

Facebook é executado em um modelo de negócio ódio-e-mentira fins lucrativos que amplifica todos os tipos de toxicidade em suas plataformas, Jessica J. González, co-CEO da Free Press, disse segunda-feira em um comunicado. “Graças a este corajoso denunciante, agora temos mais provas de que os executivos do Facebook – desde o CEO Mark Zuckerberg e a COO Sheryl Sandberg – rotineiramente escolhem os lucros em vez da segurança pública.

González, cofundador do Ya Basta Facebook e da coalizão Change the Terms, acrescentou que os executivos do Facebook “projetaram os algoritmos da empresa para colocar o engajamento, o crescimento e os lucros acima de tudo, permitindo até que mentiras sobre os resultados das eleições de 2020 se espalhem para milhões em avanço do ataque nacionalista branco ao Capitólio dos Estados Unidos.

Críticos de longa data do Facebook argumentaram que as “novas revelações” sobre a empresa exigem intervenção federal imediata.

Quantas mais insurreições precisam acontecer antes de cobrarmos o Facebook?” o Real Facebook Oversight Board, uma coalizão de líderes de direitos civis e acadêmicos, perguntou em um comunicado divulgado depois que a entrevista de Haugen foi ao ar. “O sistema está piscando em vermelho e sem supervisão e investigação reais, significativas, independentes e robustas do Facebook, mais vidas serão perdidas.

O objetivo”, acrescentou o grupo, “não é mais salvar o Facebook – o Facebook está além da esperança. O objetivo agora é salvar a democracia ”.

violentos supremacistas brancos extrema direita
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A Free Press resumiu as principais descobertas do  Journal no Facebook, que agora sabemos que derivam de documentos internos fornecidos por Haugen:

O Facebook isentou usuários de alto perfil de algumas ou todas as suas regras; O Instagram é prejudicial a milhões de jovens usuários; A alteração do algoritmo de 2018 do Facebook promove conteúdo questionável ou prejudicial; As ferramentas do Facebook foram usadas para semear dúvidas sobre as vacinas de Covid-19; e globalmente, o Facebook é usado para incitar a violência contra as minorias étnicas e facilitar a ação contra a dissidência política.

Shireen Mitchell, fundadora da Stop Online Violence Against Women,elogiou Haugen por expor a “amplificação e uso do ódio do Facebook para manter os usuários na plataforma engajados”.

O Facebook “transformou … dados em armas de formas prejudiciais contra os usuários”, continuou Mitchell, e falhou em considerar os efeitos negativos da “retórica cheia de ódio”, mesmo depois que os militares de Mianmar usaram o Facebook para lançar um genocídio em 2018.

González argumentou que Haugen “entregou as provas dessa negligência grosseira ao governo, correndo grande risco pessoal, e agora precisamos que o governo responda com ações decisivas para responsabilizar a empresa pela proteção da segurança pública”.

O governo deve exigir total transparência sobre como o Facebook coleta, processa e compartilha nossos dados e promulgar direitos civis e políticas de privacidade para proteger o público do modelo de negócios tóxico do Facebook”, disse González.

O Facebook também deve agir rapidamente para remediar os danos que continua a infligir ao público em geral”, acrescentou ela. “Deve acabar com as proteções especiais para políticos poderosos, banir os supremacistas brancos e teóricos da conspiração perigosa e instituir mudanças em massa para fortalecer a moderação de conteúdo em inglês e outras línguas – e precisamos de tudo isso agora.

De acordo com Carole Cadwalladr, jornalista do The Guardian e cofundadora do Real Facebook Oversight Board, “o Facebook é um estado desonesto, mentindo para reguladores, investidores e seu próprio conselho de supervisão”.

O que estamos vendo hoje é uma falha de mercado com consequências globais profundas e devastadoras”, disse ela. “Executivos e conselheiros devem ser responsabilizados. Há evidências que sugerem que seu comportamento não era apenas imoral, mas também criminoso.

Shoshana Zuboff, professor emérito da Harvard Business School e autor de The Age of Surveillance Capitalism, argumentou que “embora nos sintamos indignados com o Sr. Zuckerberg e sua corporação, a causa desta crise não é uma única empresa, nem mesmo uma tão poderosa como Facebook.

A causa é a instituição econômica do capitalismo de vigilância”, disse Zuboff. “A lógica econômica desses sistemas, as operações de dados que os alimentam e os mercados que os suportam não se limitam ao Facebook.

Os imperativos da economia da vigilância determinam a engenharia dessas operações – seus produtos, objetivos e incentivos financeiros – junto com as de outros impérios tecnológicos, seus extensos ecossistemas e milhares de empresas em diversos setores longe do Vale do Silício”, ela continuou . “O dano já feito é insuportável. O dano que certamente está à frente é impensável.

privacidade mark zuckeberg
A privacidade de mark zuckeberg no Facebook

Zuboff acrescentou que a única “solução durável para esta crise” é “empreender o trabalho de interromper e proibir as operações perigosas do capitalismo de vigilância e seus previsíveis danos sociais que atacam a autonomia humana, fragmentam a sociedade e minam a democracia“.

Haugen está  agendado para testemunhar na terça-feira uma subcomissão do Senado ouvir em “Protegendo Crianças Online.

Fonte: https://lynxotic.com/


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